Умови використання

1. Загальні положення

FreshBalance Network надає послуги у сфері оздоровчих та терапевтичних практик, включаючи йогу, танцювальну терапію та арт-терапію з рухом. Наші програми розроблені спеціально для людей зрілого віку з урахуванням їхніх особливих потреб та можливостей.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте, що досягли віку 18 років та маєте повну дієздатність для укладення договорів. Якщо ви представляєте організацію, ви гарантуєте, що маєте повноваження діяти від її імені.

2. Опис послуг

Ми пропонуємо різноманітні програми фізичної активності та терапевтичних практик, адаптованих для різних вікових груп та рівнів підготовки. Всі програми проводяться кваліфікованими інструкторами з відповідною освітою та досвідом роботи.

Наші послуги включають групові та індивідуальні заняття, консультації, освітні матеріали та підтримку учасників. Ми застерігаємо право змінювати програми та розклад занять за попереднім повідомленням учасників.

3. Реєстрація та облікові записи

Для участі в наших програмах необхідна попередня реєстрація через сайт або інші доступні канали зв'язку. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе, включаючи стан здоров'я та рівень фізичної підготовки.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У разі виявлення несанкціонованого використання вашого облікового запису, негайно повідомте нас про це.

4. Медичні застереження

Наші програми не є медичними процедурами та не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком участі в будь-якій програмі обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.

Ви підтверджуєте, що беrete участь у програмах на власний ризик та розумієте важливість слухання свого тіла під час занять. Якщо під час виконання вправ ви відчуваєте дискомфорт або незвичайні відчуття, негайно припиніть виконання та повідомте інструктора.

5. Оплата та скасування

Оплата за послуги здійснюється згідно з актуальним прайс-листом, розміщеним на сайті. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі обов'язкові платежі. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням.

Скасування участі в програмі можливе не пізніше ніж за 24 години до початку заняття. У разі пізнього скасування або неявки на заняття без поважних причин, кошти не повертаються. Перенесення занять можливе за попередньою домовленістю та за наявності вільних місць.

6. Правила поведінки

Під час занять та спілкування в нашій спільноті ми просимо дотримуватися взаємної поваги, доброзичливості та підтримки. Неприйнятна поведінка, включаючи дискримінацію, агресію або порушення особистих меж інших учасників, може призвести до відрахування з програми.

Заняття проводяться в атмосфері довіри та безпеки. Фото- та відеозйомка під час занять дозволена тільки з письмової згоди всіх присутніх. Ми цінуємо приватність кожного учасника та забезпечуємо конфіденційність особистої інформації.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на сайті та в програмах, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми занять, є інтелектуальною власністю FreshBalance Network або використовуються з дозволу правовласників.

Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу. Ви можете використовувати отримані знання для особистого розвитку, але не маєте права навчати інших на основі наших методик без спеціальної ліцензії.

8. Обмеження відповідальності

FreshBalance Network не несе відповідальності за будь-які травми, нездужання або інші негативні наслідки, що можуть виникнути під час або після участі в наших програмах, якщо вони не є прямим результатом грубої недбалості з нашого боку.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що стала причиною претензії. Ми рекомендуємо всім учасникам мати відповідне медичне страхування та консультуватися з лікарями щодо своєї здатності до фізичних навантажень.

9. Конфіденційність та захист даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої політики конфіденційності та чинного законодавства України. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати надану інформацію виключно для надання якісних послуг.

Деяка інформація про ваш стан здоров'я та особливі потреби може бути передана інструкторам для забезпечення безпеки занять. Всі співробітники зобов'язані дотримуватися конфіденційності та не розголошувати особисту інформацію учасників.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці умови використання у зв'язку з розвитком наших послуг, змінами в законодавстві або з інших поважних причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас не менш ніж за 30 днів до їх набрання чинності.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не згодні з новими умовами, ви можете припинити користування нашими послугами та запросити повернення коштів за невикористані послуги.

11. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання мирним шляхом через переговори та взаємні консультації. У разі виникнення претензій або скарг, будь ласка, звертайтеся до нас в письмовому вигляді з детальним описом проблеми.

Якщо мирне вирішення спору неможливе, всі спори підлягають розгляду в судах України згідно з чинним законодавством. Застосовується українське право, незалежно від місця вашого проживання або громадянства.

12. Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих умов використання, наших послуг або для подання скарг та пропозицій, ви можете звертатися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту або іншими доступними способами зв'язку.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі звернення протягом розумного часу та докладати максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань, що виникають у процесі надання послуг. Ваше задоволення та благополуччя є нашими головними пріоритетами.